Häufigsten Fragen zu We-Vibe (FAQs)

Es tut uns sehr leid, dass Du mit Deinem Produkt nicht zu 100 Prozent zufrieden bist. Wir geben uns große Mühe damit sicherzustellen, dass all unsere Produkte so angenehm wie möglich sind. Unsere Körper sind individuell verschieden und so kann es einige Zeit dauern, bis wir uns an die einzigartigen Empfindungen gewöhnt haben. Da unsere Produkte für einen äußerst intimen Gebrauch sind, können wir leider keine Rücksendungen annehmen, sobald das Hygienesiegel geöffnet wurde. Wir hoffen sehr auf Dein Verständnis, da unser höchstes Ziel ist, unsere Kund*innen und Kolleg*innen zu schützen.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kannst Du leider keine Änderungen oder Ergänzungen mehr an Deiner Bestellung vornehmen.

We-Vibe-Produkte werden im Allgemeinen als wichtige Wegbereiter für gesunde sexuelle Beziehungen angesehen.
We-Vibe II ist der Favorit von Beziehungstherapeuten, Sexualgesundheitsexperten und Medizinern weltweit, darunter Dr. Laura Berman (wie in der Dr. Oz Show ausgestrahlt), Dr. Trina Read, Dr. Robin Milhausen (wie in der Steven & Chris TV-Show ausgestrahlt) und Hunderte von anderen.

Sie empfehlen We-Vibe II jedem Paar, das Intimität und sexuelle Befriedigung in der Beziehung verbessern möchte. We-Vibe II wird auch als Kegel-Übungsgerät für Mütter empfohlen, die erst kürzlich entbunden haben, oder für jede Frau, welche die vielen Vorteile einer gestärkten Beckenbodenmuskulatur nutzen möchte.
We-Vibe II hat alle wichtigen relevanten Produktauszeichnungen erhalten und wurde auf zahlreichen renommierten wissenschaftlichen, medizinischen und akademischen Forschungskonferenzen vorgestellt, darunter die Society for the Scientific Study of Sexuality (SSSS), die American Association of Sexuality Educators, Counselors and Therapists (AASECT) und die Guelph Sexuality Conference.

Jedes Massagegerät wurde kunstvoll so gestaltet, dass die richtigen Stellen durch Vibrationen mit der genau richtigen Intensität stimuliert werden können.
Angesichts der Vielfalt der menschlichen Anatomie und Empfindlichkeit bedeutet dies, dass Konturen und Flexibilität des Produkts es den Benutzern ermöglichen müssen, ihre erogenen Zonen leicht zu finden.
Die Gesamtform, die Lage der Grate und die Ausrichtung der flachen Stellen müssen genau richtig sein. Komfort und Benutzerfreundlichkeit sind ebenfalls Schlüsselfaktoren; schließlich handelt es sich um Produkte, die oft bei gedämpftem Licht, mit durch Gleitmittel rutschigen Händen und in Momenten intensiver Erregung verwendet werden!
Unter diesen Umständen können Produkte, die schwierig oder ungeschickt zu handhaben und zu bedienen sind, die Menschen schnell frustrieren.
Alle We-Vibe-Produkte sind so konzipiert, dass sie leicht zu handhaben und sehr einfach und intuitiv allein durch Berührung zu steuern sind. Sie verbessern das Liebeserlebnis, anstatt es durch ungünstiges Design, umständliche Riemchen oder Kabel zu stören.

Jedes We-Vibe-Produkt wird so entwickelt, dass es einen drastischen positiven Einfluss auf die gesunde sexuelle Befriedigung hat und gleichzeitig von höchster Qualität, langlebig und absolut körperverträglich ist.
Unsere Produktdesigns entspringen einem tiefen Verständnis von Wissenschaft und Physiologie sexueller Reaktionen und der Psychologie von Intimität - erreicht durch sorgfältige Forschung, Produktentwicklung und Tests.
Als ultimative romantische Geschenke wurden alle We-Vibe-Produkte zudem so gestaltet, dass sie elegant verpackt, schön anzusehen, angenehm zu berühren und zu bedienen sind und harmlos wirken.

Alle vibrierenden Massageprodukte verwenden einen rotierenden Elektromotor mit versetztem Gewicht, um Vibrationen zu erzeugen. Die meisten verwenden geringwertige Standardmotoren, die ursprünglich für Mobiltelefone und andere Anwendungen entwickelt wurden; ihre Geschwindigkeits- und Leistungsmerkmale wurden nicht für sexuelle Stimulation entwickelt oder abgestimmt. Viele davon arbeiten mit einer zu hohen Frequenz, wodurch ein irritierendes, hohes Summgeräusch entsteht. Die Entwicklung eines intimen Massagegeräts mit einem angenehmeren niedrigfrequenten Summen mit mehreren Leistungsstufen erfordert dafür speziell angefertigte, hochwertige Motoren, die leise arbeiten und nicht schnell verbraucht sind. Das bedeutet hochwertige Lager, Anschlüsse aus Gold, kostspielige Gewichte aus Wolfram (nicht Blei!), hocheffiziente Designs, geringe Toleranzen und kompromisslose Qualitätssicherungsprozesse. So wie bei vielen Dingen, bekommt man hinsichtlich der Motoren das, wofür man bezahlt.

We-Vibe-Produkte setzen den Standard für diskreten, leisen Betrieb.
Bei voller Leistung sind sie nicht lauter als leise Gespräche in einer Bibliothek.

Im Gegensatz zu vielen Produkten, die nach einigen Monaten verbraucht sind, werden alle We-Vibe-Produkte so konzipiert, dass sie Hunderte von Aufladungen aushalten und viele Jahre lang Freude bereiten.
Sie verfügen über hochwertige, wiederaufladbare Akkus und speziell entwickelte Hochleistungs-Vibrationsmotoren mit speziellen Lagern und vergoldeten Anschlüssen.

We-Vibe-Produkte werden von Millionen von Paaren aus allen Gesellschaftsschichten und im Alter von 18 bis über 80 Jahren geschätzt. We-Vibe II ist eines der am schnellsten verkauften sexuellen Wellnessprodukte seiner Art in der Geschichte.
Unsere Produkte werden das ganze Jahr über als ultimatives, intimes Geschenk verschenkt: Zu Weihnachten, zum Valentinstag, an Hochzeiten und Jubiläen, zu Geburtstagen, vor romantischen Ferien, als Ergänzung oder einfach, um seinem Partner (und sich selbst!) zu jeder Jahreszeit eine Freude zu machen.

Der Erfinder Bruce Murison hatte während einer langen Autofahrt zum Summen seiner Autoreifen auf dem Asphalt einen Tagtraum und fragte sich, warum es kein Massagegerät gab, das sich einfach zwischen ein Paar schieben konnte, während sie miteinander schliefen. Damit begann für Bruce und seine Frau Melody eine Reise der anderen Art.

Je intensiver Bruce recherchierte, desto häufiger stieß er auf eine Industrie voller Produkte, die einschüchternd wirkten, schlecht entworfen und billig hergestellt waren. Bruce und Melody gründeten WOW Tech™ Canada Ltd.

Das Unternehmen und Bruce widmeten sich der enormen - und enorm wichtigen - Aufgabe, sichere, qualitativ hochwertige, umweltfreundliche, sexuelle Wellnessprodukte herzustellen, die das Liebeserlebnis für Paare verbessern.
Viele Jahre und Tausende von Designentwürfen später wurde das patentierte, silikonummantelte, beim Liebesspiel zu tragende We-Vibe geboren. Seitdem haben die We-Vibe-Produkte die Welt im Sturm erobert.
Sie werden von Millionen von Paaren aus allen Gesellschaftsschichten und im Alter von 18 bis über 80 Jahren geschätzt und zählen zu den am schnellsten verkauften sexuellen Wellnessprodukten dieser Art in der Geschichte.

WOW Tech™ Canada Ltd. mit Sitz in Ottawa, Kanada, ist das Unternehmen für sexuelle Wellnessprodukte, das Euch die We-Vibe-Familie bestehend aus Intimmassagegeräten und Zubehör bietet. Design und Entwicklung unserer preisgekrönten und patentierten Produkte werden vollständig in Kanada umgesetzt. Unsere Mission besteht darin, Paaren zu mehr Freude und Intimität zu verhelfen, indem wir schöne, hochwertige, innovative und intime Geschenke zur Verfügung stellen, die gemeinsam genutzt werden.

Online-Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktagtag nach Eingang der Bestellung versandt. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Tagen nach Versand ausgeliefert. Bitte beachte, dass dies je nach Region unterschiedlich sein kann. Du kannst den Status Deiner Bestellung jederzeit überprüfen, indem Du dich in Dein We-Vibe Konto einloggst.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten findest Du unter Lieferung.

We-Vibe-Produkte werden stolz in Tausenden von Drogerien und edlen Boutiquen in über 50 Ländern verkauft.
Nimm bei Großhandelsanfragen bitte Kontakt mit uns oder einem unserer Vertriebspartner auf.

Informationen zum Onlinekauf eines Ersatzladegeräts (für Kunden in den USA und Kanada) findest Du hier.
Du kannst auch dieses Kontaktformular verwenden oder eine E-Mail an care@we-vibe.com senden.

Stelle zunächst sicher, dass die Steckdose, an der das Ladegerät angeschlossen ist, über Strom verfügt.
We-Vibe I: Achte darauf, dass sich der Schalter in der mittleren Off-Position befindet und dass der Aufladestift vollständig eingesteckt ist. Wende oder drehe den Stift einige Male, um einen guten Kontakt zu gewährleisten. Wiederhole den Ladevorgang für eine Dauer von 24 Stunden.
We-Vibe II: Stelle sicher, dass der Aufladestift vollständig eingesteckt ist. Wende oder drehe den Stift einige Male, um einen guten Kontakt zu gewährleisten. Wiederhole den Ladevorgang für eine Dauer von 24 Stunden.
We-Vibe Touch/Tango/Salsa: Stelle sicher, dass die Magnetkappe richtig ausgerichtet ist und guten Kontakt herstellt. Sobald das Ladegerät eingesteckt ist, leuchtet die Ladekappe auf, um anzuzeigen, dass aufgeladen wird.
Falls das Produkt immer noch nicht auflädt, sende uns eine E-Mail an care@we-vibe.com oder verwende dieses Kontaktformular.

Alle We-Vibe-Produkte werden nach den höchsten Qualitätsstandards entwickelt und hergestellt und weisen eine der niedrigsten Mängelrücklaufquoten in der Branche auf.
Wir ersetzen alle defekten Artikel mit Kaufbeleg innerhalb des Garantiezeitraums. Einzelheiten findest Du auf unserer Garantie-Seite.

Wasche Deine We-Vibe Produkt einfach mit We-Vibe™ Clean – von pjur® oder Seife und Wasser nach jedem Gebrauch. Falls gewünscht, kann zur Reinigung eine 10-prozentige Bleichlösung verwendet werden.
Um Akku- oder Motorschäden zu vermeiden, solltest Du Deine We-Vibe-Produkte NICHT KOCHEN, in den Geschirrspüler geben oder Temperaturen höher als Körpertemperatur aussetzen.

Alle We-Vibe-Produkte verfügen über hochwertige, wiederaufladbare Stromversorgungssysteme, die bequem und umweltfreundlich sind und Dir im Vergleich zu Billigprodukten, die austauschbare Batterien verwenden, bei mehrjährigem zuverlässigen Einsatz Hunderte von Euro sparen.
Unsere qualitativ hochwertigen NiMH-Akkus haben eine Lebensdauer von mindestens 500 Entladezyklen und ein relativ flaches Entladeprofil, um die Leistung aufrechtzuerhalten, bis die Ladung vollständig verbraucht ist.
Sie weisen einen minimalen Verlust in ihrer Fähigkeit, ihre Ladung nach vielen Zyklen beizubehalten, auf. Andere Produkte, insbesondere kleine Geräte, die Einweg-Uhrenbatterien verwenden, liefern keine ausreichende Leistung, müssen häufig ersetzt werden und tragen durch ihr toxisches Material zur Überlastung der Deponien bei.

We-Vibe II hat seit seiner Einführung eine regelrechte Sensation in den Massenmedien ausgelöst.
Die Produkte wurden bei Dr. Oz und anderen Fernseh- und Radiosendungen zur Hauptsendezeit vorgestellt und auch die New York Times, Oprah.com, Cosmopolitan, GQ und Dutzende anderer internationale Lifestyle-Magazine berichteten darüber.
We-Vibe wurde in den VIP-Geschenkpaketen für Prominente bei der Verleihung der Academy Awards, beim Super Bowl und bei vielen anderen großen kulturellen Veranstaltungen präsentiert. Auch Paare auf Dinnerpartys auf der ganzen Welt haben offen darüber gesprochen.

Für ein optimales Erlebnis mit We-Vibe® Intimmassagegeräten empfehlen wir We-Vibe™ Lube – von pjur® oder ein anderes hochwertiges Gleitmittel auf Wasserbasis.

Hier erfährst Du, worauf Du bei einem hochwertigen Gleitmittel auf Wasserbasis achten solltest: CE-gekennzeichnete Produkte in medizinischer Qualität.

Verwende nur Gleitmittel auf Wasserbasis von bekannten Herstellern. Dermatologisch getestet und zugelassen.
Ein Produkt ohne Konservierungsstoffe, komedogene Öle und Parfümzusätze.
Verwende bei We-Vibe II und We-Vibe 3 reichlich Gleitmittel auf der Oberfläche, an der der Penis beim Sex gleitet.
Verwende das Gleitmittel sparsam auf anderen Oberflächen, damit sich We-Vibe II während des Gebrauchs sicher und bequem an Ort und Stelle anschmiegen kann.

Ja, alle We-Vibe-Produkte entsprechen den Vorschriften zur elektromagnetischen Verträglichkeit und sind C-Tick-zertifiziert.
Die C-Tick-Zulassung bestätigt die Konformität mit den Vorschriften der Australischen Fernmelde- und Medien-Behörde (Australian Communications and Media Authority - ACMA) zur elektromagnetischen Verträglichkeit (Electromagnetic Compatibility - EMC), welche die von elektrischen/elektronischen Produkten erzeugten Hochfrequenzemissionen begrenzen.
We-Vibe II hat alle wichtigen relevanten Produktauszeichnungen erhalten und wurde auf zahlreichen renommierten wissenschaftlichen, medizinischen und akademischen Forschungskonferenzen vorgestellt, darunter die Society for the Scientific Study of Sexuality (SSSS), die American Association of Sexuality Educators, Counselors and Therapists (AASECT) und die Guelph Sexuality Conference.

Ja, We-Vibe-Produkte werden nur aus den hochwertigsten, körperverträglichen und umweltfreundlichen Materialien hergestellt und sind vollständig REACH-zertifiziert.
Die Registrierung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von Chemikalien (REACH) ist eine EU-Chemikalienverordnung, die sich mit der Herstellung und Verwendung chemischer Stoffe und ihren potenziellen Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit sowie die Umwelt befasst.

Ja, We-Vibe-Produkte werden nur aus hochwertigsten, körperverträglichen und umweltfreundlichen Materialien hergestellt und sind vollständig RoHS-konform.
Die Beschränkung der Verwendung bestimmter gefährlicher Stoffe ist eine EU-Richtlinie, welche die Verwendung gesundheitsschädlicher Materialien (Blei, Quecksilber, Cadmium, sechswertiges Chrom, polybromierte Biphenyle und polybromierte Diphenylether) bei der Herstellung verschiedener Arten von elektronischen und elektrischen Geräten einschränkt.

Ja, wir haben uns zu ökologisch sicheren und nachhaltigen Geschäftspraktiken verpflichtet und sind WEEE-konform.
Die EU-Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) legt die Sammel-, Recycling- und Verwertungsziele für Elektrogeräte fest und ist Teil einer Gesetzesinitiative zur Problemlösung hinsichtlich der enormen Mengen an toxischem Elektroschrott.
Die Richtlinie legt die Verantwortung für die Entsorgung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten den Herstellern oder Importeuren dieser Geräte auf. Diese Unternehmen sollten eine Infrastruktur für die Sammlung von Elektro- und Elektronik-Altgeräten so einrichten oder nutzen, dass „Nutzer von Elektro- und Elektronikgeräten aus privaten Haushalten die Möglichkeit haben, Elektro- und Elektronik-Altgeräte zumindest kostenlos zurückzugeben.“
Außerdem sind die Unternehmen verpflichtet, den gesammelten Abfall auf umweltfreundliche Weise zu verwenden.

Alle We-Vibe-Produkte sind völlig körperverträglich, im Gegensatz zu vielen anderen Produkten, die hohe Gehalte an Blei, Phthalaten und anderen toxischen Materialien enthalten können.
We-Vibe-Produkte werden nur aus den hochwertigsten und sichersten Materialien hergestellt und mit 100% medizinischem Silikon oder körperverträglichem PC-ABS-Kunststoff ummantelt — den gleichen Materialien, die nach den strengsten Gesetzen der Welt für Spielzeug und Lebensmittelbehälter zugelassen sind, die in den Mund von Babys gelangen.
Wir arbeiten mit namhaften, unabhängigen Labors zusammen, die alle unsere Produkte sorgfältig testen, um sicherzustellen, dass sie die strengsten Gesundheits- und Sicherheitsstandards, einschließlich RoHS und REACH, übertreffen.
Wir geben Millionen von Euro für Produktdesign, Materialauswahl und unabhängige Tests aus, um unsere Produkte zu den sichersten der Welt zu machen.

Wir haben uns der ökologischen Nachhaltigkeit vollkommen verpflichtet.
Wir gestalten unsere Produkte, Verpackungen und alle unsere Herstellungs-, Versand- und Betriebsprozesse so, dass sie einen minimalen ökologischen Fußabdruck hinterlassen.
Wir kaufen Klimaschutzzertifikate, um zu gewährleisten, dass unsere globalen Aktivitäten klimaneutral sind.

Verbraucher sollten sich vor irreführenden Behauptungen über Produktmaterialien in Acht nehmen.
Kunststoff- und Silikonprodukte werden oft als „FDA-zertifiziert“ oder „in medizinischer Qualität“ angepriesen, doch das ist nicht immer der Fall.
Einige Unternehmen haben beispielsweise behauptet, ihre Produkte würden nur aus Silikon hergestellt, haben jedoch dieses Material mit anderen minderwertigen Materialien vermischt, wodurch die endgültige Zusammensetzung verunreinigt wurde.
Falls das Material einen Geruch abgibt, ist es kein reines Silikon und sollte vermieden werden. Die Qualitätskontrolle im Herstellungs- und Aushärtungsprozess spielt ebenfalls eine Rolle; einige Silikone erfordern einen ordnungsgemäßen Nachhärtungsschritt, um flüchtige Substanzen zu entfernen. Eine schlampige Herstellung kann dazu führen, dass ein ansonsten sicheres Material toxische Stoffe enthält.
Ein weiterer Faktor in Bezug auf die Materialsicherheit ist die Verwendung von Pigmenten, Additiven, Farben und anderen Beschichtungen, die im Herstellungsprozess verwendet werden und die Sicherheit des Grundmaterials beeinträchtigen können. Käufer sollten vorsichtig sein und nur bei seriösen Unternehmen einkaufen, die alle ihre Fragen zur Produktsicherheit ehrlich und unmissverständlich beantworten.
Alle We-Vibe-Produkte sind vollkommen körperverträglich und übertreffen die strengsten Verbraucherschutzvorschriften, wie die europäischen Richtlinien RoHS (Restriction of Hazardous Substances) und REACH (Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals), welche die Verwendung gesundheitsschädlicher Stoffe wie Blei, Quecksilber, Cadmium, verschiedene Phthalate und eine wachsende Liste anderer Substanzen einschränken.

Wir engagieren uns stark für die Umwelt und führen die Sexual-Wellness-Branche mit umfangreichen, nachhaltigen Geschäftspraktiken an, die das Produktdesign und die Komponentenauswahl, die Herstellungsprozesse, den Vertrieb und die verantwortungsvolle Rückgewinnung, das Recycling und die Entsorgung unserer Produkte sowie ihrer Verpackungen umfassen.
Zusätzlich zur größtmöglichen Reduzierung unseres Fußabdrucks investieren wir in Kohlenstoffgutschriften, um sicherzustellen, dass unser gesamtes Unternehmen klimaneutral ist.
Wir stellen außerdem sicher, dass wir die strengsten Gesundheitsprodukt- und Umweltschutzgesetze der Welt übertreffen, wie z.B. die WEEE-Richtlinie (Waste Electrical and Electronic Equipment) der Europäischen Union, die das Problem des toxischen Elektroschrotts durch Sammel-, Recycling- und Verwertungsprogramme für elektrische und elektronische Geräte angeht.

"Es gibt 3 Möglichkeiten, Dein We-Vibe zu steuern:

Verwende die Vibrator-Steuertaste auf der Oberseite des Geräts (das größere Ende mit dem We-Vibe-Logo),
Verwende die drahtlose Fernbedienung oder,
Nutze die We-Vibe App auf Deinem Smartphone für ein optimales Erlebnis.
Vibrator-Steuertaste: Um Dein We-Vibe einzuschalten, drücke die Steuertaste - den kleinen, erhöhten Knopf oben auf dem Gerät - und lasse sie wieder los. Um zum nächsten Vibrationsmodus zu wechseln, drücke die Steuertaste erneut und lasse sie wieder los. Probiere unbedingt alle Modi aus. Um Dein We-Vibe auszuschalten, halte einfach 2 Sekunden lang gedrückt. Wenn Du Dein We-Vibe neu startest, setzt es den zuletzt gewählten Vibrationsmodus fort.

Fernsteuerung: Verbinde zunächst die Fernbedienung mit Deinem We-Vibe. Schalte zunächst Dein We-Vibe ein, indem Du die Steuertaste auf der Oberseite des Geräts drückst. Halte dann diese Taste 5 Sekunden lang gedrückt. Dein We-Vibe wird pulsieren und teilt Dir dadurch mit, dass es zur Kopplung bereit ist. Platziere die Fernbedienung neben das We-Vibe und halte eine beliebige Taste auf der Fernbedienung 5 Sekunden lang gedrückt. Das Lämpchen auf der Fernbedienung blinkt 3 Mal und Dein We-Vibe pulsiert 3 Mal, sobald es gekoppelt ist. Verwende die Aufwärts/Abwärts-Tasten auf der Fernbedienung, um die Intensitätsstufen zu wechseln, oder drücke und halte die Aufwärtstaste, um sofort auf Maximum zu schalten. Verwende die Links/Rechts-Tasten, um vorwärts oder rückwärts durch die Modi zu wechseln. Um Dein We-Vibe mit der Fernbedienung auszuschalten, halte die Taste 2 Sekunden lang gedrückt.

Die Fernbedienung bleibt nach dem Ausschalten 30 Minuten lang im Standby-Modus und kann zum Neustart Deines We-Vibe verwendet werden. Nach 30 Minuten muss die Steuertaste an Deinem We-Vibe benutzt werden, um Deinen Vibrator einzuschalten.

We-Vibe App auf Deinem Smartphone: Lade die We-Vibe App™-App aus dem App Store oder bei Google Play herunter. Öffne die App und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die App bietet Dir mehr Steuerfunktionen. Und Ihr könnt zusammen spielen — auch wenn Ihr räumlich getrennt seid — indem Du Dich mit Deinem Partner quer über den Raum oder sogar über verschiedene Kontinente verbindest."

"Die verfügbaren Modi hängen davon ab, welches We-Vibe Toy Du steuerst. Über die We-Vibe App kannst Du zusätzliche Modi erhalten.

Mit der Steuertaste des We-Vibe oder der Fernbedienung kannst Du zwischen den verschiedenen Modi wechseln."

We-Vibe-Toys sind wasserdicht und können in der Dusche benutzt werden, die Fernbedienung jedoch ist nicht wasserdicht. Vermeide es, die Fernbedienung mit in die Dusche zu nehmen.
Wenn Dein We-Vibe vollständig in Wasser eingetaucht ist, wie z.B. in der Badewanne, dann funktioniert die Fernbedienung nicht. Das Wasser schwächt die Signalstärke.
Verwende die Steuertaste am Gerät, um Dein We-Vibe zu steuern, wenn Du es im Wasser verwendest.

"WARNUNG: Halte Dein Ladegerät immer von Wasser fern. Wasche und trockne Dein We-Vibe vor dem Aufladen.

Schließe das Ladegerät an die magnetischen Ladeanschlüsse des We-Vibe an. Das Ladegerät sollte einrasten. Stecke das USB-Kabel in einen USB-Anschluss oder einen USB-Adapter und schließe es an eine Stromquelle an. Während des Ladevorgangs leuchtet und blinkt ein Lämpchen an der Steuertaste Deines We-Vibe; wenn es vollständig aufgeladen ist, leuchtet das Lämpchen dauerhaft.

Wenn Du über eine Ladestation verfügst, setze Dein We-Vibe einfach in die Ladestation ein, wobei die Ladeanschlüsse von We-Vibe (neben dem We-Vibe-Logo) auf die magnetischen Ladeanschlüsse platziert werden, und schließe die Station an einen beliebigen USB-Port oder USB-Netzadapter an, z. B. an einen zum Aufladen eines Mobiltelefons. In der Seitentasche ist Platz zum Aufbewahren der Fernbedienung (die Fernbedienung wird nicht aufgeladen). Das Gerät, egal in welcher Position es sich befindet, bietet Platz, um mit dem aufgesetzten Deckel auf den Sockel zu passen. Das Ladegerät erkennt automatisch, dass Dein We-Vibe platziert ist, das Lämpchen beginnt zu blinken, und der Ladevorgang startet."

Reinige Dein We-Vibe mit We-Vibe™-Clean - von pjur® - oder Seife und Wasser vor und nach jedem Gebrauch.

Nein. Die Ladeanschlüsse sind mit einer Anti-Korrosionsbeschichtung versehen, die sie vor Rost schützt.

Die Ladeanschlüsse bestehen aus vernickeltem Eisen.

Nein. Dein We-Vibe wurde aus nicht porösem, körperverträglichem Silikon hergestellt. Verwende We-Vibe™ Clean – von pjur® oder Seife und Wasser zur Reinigung Deines We-Vibe.
Du darfst Dein We-Vibe, die Ladestation, das Kabel oder die Fernbedienung niemals kochen, backen, in die Mikrowelle stellen oder in der Spülmaschine reinigen.

Wir empfehlen Dir, Dein We-Vibe auf der Ladestation mit aufgesetztem Deckel aufzubewahren, um es vor Staub zu schützen, oder Dein We-Vibe im mitgelieferten Seidenbeutel aufzubewahren.

We-Vibe-Toys verwenden einen wiederaufladbaren Lithium-Polymer-Akku.

Aus Umweltschutzgründen wird bei We-Vibe-Produkten mit USB-Ladefunktion kein USB-Netzteil mitgeliefert.
Viele Leute verfügen bereits über USB-Anschlüsse an ihren Computern oder USB-Netzadapter für andere elektronische Geräte wie z.B. Mobiltelefone. USB-Netzadapter sind zudem weitgehend käuflich zu erwerben.
Du kannst jeden handelsüblichen USB-Netzadapter mit Deinem We-Vibe verwenden.

Kunden in den U.S.A. und Kanada können auf we-vibe.com ein Ersatzkabel kaufen. Kunden in anderen Ländern können dieses Webformular ausfüllen oder uns eine E-Mail an care@we-vibe.com senden.

Obwohl Gleitmittel nicht erforderlich ist, um in den Genuss Deines We-Vibe zu kommen, empfehlen wir die Verwendung von We-Vibe™ Lube - von pjur® - oder eines anderen hochwertigen Gleitmittels auf Wasserbasis.

1-2 Jahre. Die Garantie deckt nur Herstellungsfehler ab. Sie gilt nicht für die normale Abnutzung von Produktteilen, persönliche Vorlieben, Schäden durch Missbrauch, Verlust, unsachgemäßen Gebrauch oder fahrlässige Handhabung.
Sie gilt weiterhin nicht für Teile, die Manipulationen ausgesetzt wurden.

10 Fuß bzw. 3 Meter.

We-Vibe bietet zwei Produkte an, die speziell für das Analspiel entwickelt wurden:

Ditto von We-Vibe ist ein vibrierender Plug, der klein und großartig für diejenigen ist, die das Analspiel neu ausprobieren möchten.

Vector von We-Vibe ist dank seiner verstellbaren und flexiblen Arme ein großartiges Analspielzeug für die gleichzeitige Stimulation von Prostata und Perineum.

Du kannst Dein We-Vibe-Gerät aus jedem problematischen Zustand zurücksetzen. Um Dein We-Vibe zurückzusetzen, halte die Steuertaste ca. 10-15 Sekunden lang gedrückt und lade es dann über Nacht auf.

Wenn das LED-Lämpchen Deines Ladegeräts nicht blinkt, stelle sicher, dass die magnetischen Ladeanschlüsse am Gerät an den magnetischen Ladeanschlüssen am Ladekabel ausgerichtet sind.
Versuche außerdem, die Kontakte Deines We-Vibe und die Kontakte des Ladekabels mit einem feuchten Tuch abzuwischen und das We-Vibe dann wieder in das Ladegerät einrasten zu lassen.
Wenn Dein We-Vibe über einen längeren Zeitraum nicht aufgeladen wurde, kann es einige Minuten dauern, bis sich das Ladelämpchen einschaltet.

Wenn sich Dein We-Vibe nicht ausschalten lässt, schließe einfach das Ladegerät an das We-Vibe an. Stecke das USB-Kabel in einen USB-Anschluss oder einen USB-Adapter und schließe es an eine Stromquelle an.
Dadurch wird Dein We-Vibe automatisch ausgeschalten. Du kannst auch die Steuertaste auf dem Toy drücken und gedrückt halten, bis sich Dein We-Vibe ausschaltet.

Halte die Steuertaste auf dem Sync 5 Sekunden lang gedrückt.

Dein Sync wird zweimal pulsieren, um Dich wissen zu lassen, dass es zur Kopplung bereit ist. Platziere Fernbedienung und Sync nebeneinander und halte eine beliebige Taste auf der Fernbedienung 5 Sekunden lang gedrückt.

Das Lämpchen auf der Fernbedienung blinkt 3 Mal und Dein Sync pulsiert 3 Mal, sobald es gekoppelt ist.
Drücke die Aufwärtstaste auf der Fernbedienung, um Dein Sync mit der Fernbedienung zu steuern.

Falls die Fernbedienung unter Wasser benutzt wird oder ins Wasser gefallen ist, wird wahrscheinlich Wasser ins Innere gelangen. Öffne sie, nimm die Batterie heraus und entferne das Wasser.
Nachdem die Fernbedienung getrocknet ist, wechsele die Batterie aus, schließe das Gehäuse und verwende sie wieder.

Falls die Fernbedienung nicht funktioniert, dann wurde sie wahrscheinlich beschädigt. Kunden in den U.S.A. und Kanada können eine Ersatzfernbedienung und anderes Zubehör auf we-vibe.com/de erwerben. Kunden in anderen Ländern können dieses Webformular ausfüllen oder uns eine E-Mail an care@we-vibe.com senden.

Es gibt mehrere Gründe, warum Deine Fernbedienung möglicherweise nicht funktioniert:"Es gibt mehrere Gründe, warum Deine Fernbedienung möglicherweise nicht funktioniert:
Vielleicht ist sie nicht mit Deinem We-Vibe gekoppelt. So koppelst Du die Fernbedienung mit Deinem We-Vibe-Vibrator:
Wenn Dein We-Vibe über die We-Vibe App mit Deinem Smartphone gekoppelt ist, musst Du es zunächst von der App trennen. Wähle im Kontextmenü (auch als Hamburger-Button bezeichnet - die 3 kleinen horizontalen Balken oben links) „Einstellungen“ und dann „We-Vibe trennen“.
Falls Du nicht mit der App gekoppelt hast, fahre mit Schritt 2 fort.
Halte die Steuertaste auf dem We-Vibe 5 Sekunden lang gedrückt. Dein We-Vibe wird zweimal pulsieren, um Dir mitzuteilen, dass es für die Kopplung bereit ist.
Platziere die Fernbedienung neben deinem We-Vibe und halte eine beliebige Taste auf der Fernbedienung 5 Sekunden lang gedrückt. Das Lämpchen auf der Fernbedienung blinkt 3 Mal und Dein We-Vibe pulsiert 3 Mal, sobald es gekoppelt ist.
Drücke die Aufwärtstaste auf der Fernbedienung, um Dein We-Vibe mit der Fernbedienung zu steuern.
Möglicherweise gibt es keine direkte Sichtverbindung zwischen der Fernbedienung und Deinem We-Vibe. So wie die Fernbedienung bei den meisten Fernsehern, benötigt die Fernbedienung eine direkte Sichtverbindung, um Dein We-Vibe zu bedienen.
Es kann mehr als 30 Minuten her sein, dass Du die Fernbedienung mit Deinem We-Vibe benutzt hast.
Dein We-Vibe bleibt nach dem Ausschalten des Vibrators 30 Minuten lang im Standby-Modus, dann „schläft“ es, um den Akku zu schonen. Wenn mehr als 30 Minuten vergangen sind, verwende einfach die Steuertaste auf Deinem We-Vibe, um die Fernbedienung neu zu starten und zu reaktivieren.
Vielleicht befindest Du Dich zu weit von Deinem We-Vibe entfernt. Die Fernbedienung funktioniert innerhalb einer Reichweite von 3 Metern (10 Fuß) Deines We-Vibes. Du versuchst, die Fernbedinung durch Wasser hindurch zu verwenden. Die We-Vibe-Fernbedienung funktioniert nicht, wenn Dein We-Vibe in Wasser eingetaucht ist (auch wenn sie in der Dusche funktioniert). Verwende die Steuertaste am We-Vibe, wenn Du es im Wasser verwendest.
Möglicherweise verwendest Du Dein We-Vibe in einer Position, bei welcher der externe Arm, der den Empfänger enthält, vollständig von Körpergewebe umhüllt ist. Dies kann beispielsweise während des Geschlechtsverkehrs geschehen. Da unser Körper zu 80% aus Feuchtigkeit besteht, dämpft und verzerrt die vollständige Umhüllung des Empfängers das Signal zwischen Deinem We-Vibe und der Fernbedienung, wodurch die Fernbedienung möglicherweise nicht funktionieren kann.
Die Fernbedienung könnte beschädigt worden sein. Kunden in den U.S.A. und Kanada können eine Ersatzfernbedienung und anderes Zubehör aufwe-vibe.com/us erwerben. Kunden in anderen Ländern können dieses Webformular ausfüllen oder uns eine E-Mail an care@we-vibe.com senden.

Ein vollständiger Aufladevorgang dauert bis zu 2 Stunden, abhängig von der verbleibenden Akkuladung in Deinem We-Vibe. Das Lämpchen am Ladegerät leuchtet auf und beginnt zu blinken, wenn der Ladevorgang stattfindet.
Bei regelmäßiger Benutzung kannst Du das Gerät eingesteckt lassen und aufladen - es kann nicht überladen werden.
Ziehe den Netzstecker bevor Du es langfristig lagerst.

Deine Knopfzellenbatterie sollte etwa 4 Jahre halten, je nach Gebrauch.

Ja. Kunden in den U.S.A. und Kanada können aufwe-vibe.com/us eine Ersatz-Ladestation, Kabel und Fernbedienung erwerben. Kunden in anderen Ländern können dieses Webformular ausfüllen oder uns eine E-Mail an care@we-vibe.com senden.

Ja.

Das Signal kann durch alle herkömmlichen Bekleidungsmaterialien hindurch dringen: Baumwolle, Nylon, Wolle, Leder usw. Die Signale können durch metallische Barrieren, durch Wasser und wenn sie vollständig von Gewebe umhüllt sind, geschwächt werden.